"Вестлайн-Турсервис"

Ехали 26 июля 2017г из Симферополя в Москву.Очень понравилось.Водители и стюард были очень вежливы,не загоняли всех по-быстрее в автобус на остановках.Было очень комфортно и время пролетело незаметно.Путешествуем по России часто,так что есть с чем сравнить.Спасибо!Так держать!

Брали билеты в Крым и обратно. Прекрасно работает диспетчерская служба! Всё оформили быстро и грамотно молодцы!
14.07.2017 мы садились в Тульской области на трассе, нам позвонили за день, напомнили о времени, назвав номер автобуса, модель и цвет. у нас был синий ман 999 - отличный экипаж, и водители и стюардесса. хороший автобус, всё работало(кресла, подлокотники, кандеи ) . в Симферополь добрались хорошо(задержались из за пробок).

24.07.17 отправлялись обратно....
1. ни кто не позвонил за ранее, пока сама не начала им дозваниваться, диспетчер дал не верную инфу (другой номер и цвет) хорошо сама подошла и спросила у стоящего на погрузке автобуса.
2. у нас не работало кресло (не раздвигалось)
3. Борт проводник спал всю дорогу.
4. кандеи работали как в морозилке, свет вечером включили когда уже я раскричалась,что не возможно напоить ребёнка в темноте, кино не крутили(включили его на следующий день, когда проводник услышал как я жалуюсь мужу по телефону). Этот экипаж произвел совсем противоположное впечатление- плохо мальчики,очень ПЛОХО. не знаю из каких соображений экономили на электричестве НАРОД В 20-00 ПОДСВЕЧИВАЛ СЕБЕ МОБИЛЬНИКАМИ, ЧТО БЫ ПОЕСТЬ И ПОПИТЬ. прошу компанию прописать в регламенте, время включения освещения на автобусах, нормы по температуре воздуха в салоне, количество часов просмотра телевизора. ДЛЯ ТАКИХ ДЕРЕВЯННЫХ ЭКИПАЖЕЙ.

Отвратительно! Заказали с молодым человеком места на рейс Белгород-Симферополь на 8 число. Хотели заказать два места рядом. Нам даже не смогли сказать, как расположены места в автобусе (неизвестно, какая модель автобуса поедет - это за несколько дней до отправления). В итоге заказали два соседних места в конце салона, одно из которых оказалось в начале. В результате нам пришлось ехать по отдельности из за того что нам никто не смог объяснить, как вообще расположены места. В жизни больше не поеду на автобусах этой фирмы

Покупал билеты в данной компании за 1,5 месяца до планируемоей поездки по маршруту Москва-Феодосия, но к сожалению из-за поломки автобуса рейс был отменен за 2 суток до выезда. Очень хочется отметить прекрасную и грамотную работу менеджера Анны Рыжовой, которая переоформила билеты на другой день, так же была предложена компенсация за доставленные неудобства.
Семья добралась нормально, водители и стюардесса приветливы и адекватны.
Автобус MAN, московский номер 533, сиденья удобные чистые, место чтобы вытянуть ноги и поспать было, кондей работал, на просьбу остановиться, чтобы сходить оправиться водители реагировали адекватно.
Можно рекомендовать фирму Вестлайн -Турсервис как надежного партнера, умеющего и готового решать возникающие проблемы и отвечать за свои слова.
Удачи и процветания Вашей фирме.

Маршрут Феодосия - Москва, как и в прошлом году, продали места которые либо не существуют, либо заняты водителями, водитель тупо не пускал нас в автобус на эти места аргументируя тем что это якобы их места для отдыха, вопрос тогда зачем их продают? «Звоните и сдавайте билеты» постранствовал нам водитель, отличный сервис ребята